Échanges et retours

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES DO PORTAL DE COMPRAS PIRANHA SUPPLIES

1. POLITIQUE DE DÉVOLUÇÕES ET TROCAS

   
   Le client B2B offre un délai de 30 jours pour consulter les données de l'entrée des produits achetez sur le portail/Loja Online da Piranha Supplies, pour transférer ou troquer les produits.
   
   Dans aucun cas, plusieurs produits recommandés ne sont recommandés ensemble et entre eux séparément, pour procéder à l'évolution de leur commande, ou pendant 30 jours à partir de l'entrée du dernier produit.
   
   Pour procéder au transfert, le client B2B doit déclarer sans équivoque qu'il prétend avoir résolu le contrat et qu'il doit transférer le produit complet, dans l'emballage original, dans les mêmes conditions que celui-ci a été vendu.
   
   Les produits ne peuvent pas être utilisés de manière indépendante et doivent être placés dans le bon état, envoyés accompagnés du manuel d'instructions et de tous les accessoires qu'ils constituent.
   
   En cas d'exercice de politique de transfert en prévision, il incombe au Cliente B2B de soutenir tous les responsables du transfert de produits.
   
   À l'heure actuelle, ou l'évolution des produits doit être réalisée dans le cadre de votre expédition pour la vente de fournitures Piranha, constante dans nos conditions et conditions générales de vente sur le portail d'achat de fournitures Piranha, en même temps que la copie de la demande ou le reçu de la commande.
   
   

2. REEMBOLSO

   
   Après la réception de la totalité des produits recommandés, ou après une partie de ceux-ci, dans nos installations, procédez à votre traitement au milieu d'une semaine. Dans aucun cas, le transfert ne sera confirmé, ou le retour aura un effet sur le mois de paiement qui a été utilisé lors de l'achat initial, dans un délai de 14 jours.
   
   Comme les retours de valeur ont eu lieu pour le contact/la carte qui doit être achetée. Dans le cas où il s'agirait d'un simple troca d'artigo, ou bien, alors, après vérification de la disponibilité du produit, le message sera envoyé pour la morada que nous indiquons dans le processus de troca.
   
   

3. EXCLUSÕES À DEVOLUÇÃO OU TROCA DE PRODUTOS

   
   Exclue la politique de transfert des produits :
   • Les produits sont conçus conformément aux spécifications du client B2B ou manifestement personnalisés.
   • Les produits qui, par nature, ne peuvent pas être renvoyés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se réparer rapidement à cause du prazo.
   • Les produits selados ne sont pas susceptibles de développement, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène lorsqu'ils s'ouvrent à l'entrée ;
   • Les produits qui, après votre entrega et par nature, sont inséparablement misturados avec d'autres produits ;